Εξυπηρέτηση πελατών Serata
Θα χαρούμε να ακούσουμε νέα σου
Έχεις ερωτήσεις σχετικά με το μέγεθος, την παραγγελία σου ή μια επιστροφή; Στείλε μας email, επικοινώνησε μαζί μας μέσω WhatsApp ή συμπλήρωσε την παρακάτω φόρμα.
Επικοινωνία
Στείλτε ένα μήνυμα
Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Συμπλήρωσε τη φόρμα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σου μέσω email. Επίλεξε ένα θέμα, ώστε να γνωρίζουμε αμέσως τι αφορά η ερώτησή σου.
Πιο γρήγορη απάντηση
Συχνές ερωτήσεις
Τα έξοδα αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανά χώρα. Θα βρείτε όλες τις τρέχουσες χρεώσεις στη σελίδα αποστολή και παράδοση. Αποστέλλουμε σε όλη την Ευρώπη.
Μόλις λάβουμε την πληρωμή σας, θα ξεκινήσουμε να ετοιμάζουμε την παραγγελία σας. Αποστέλλουμε με τις DPD και PostNL. Όλες τις λεπτομέρειες σχετικά με τον χρόνο παράδοσης μπορείτε να τις βρείτε στην ενότητα Αποστολή & παράδοση.
Έχεις περιθώριο 14 ημερών από την παραλαβή. Δήλωσε την επιστροφή σου εντός αυτών των 14 ημερών μέσω της φόρμας επιστροφής και στη συνέχεια στείλε τα προϊόντα πίσω εντός 14 ημερών. Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν εσένα. Περισσότερες λεπτομέρειες θα βρεις στην Πολιτική αποστολών και επιστροφών
Για λόγους υγιεινής, οι κάλτσες, τα καλσόν, τα bodystocking, οι ολόσωμες φόρμες και τα προϊόντα από latex δεν μπορούν να επιστραφούν μετά το άνοιγμα της σφραγισμένης συσκευασίας.