Platíte bezpečně a jednoduše přes zabezpečené platební prostředí. Můžete si vybrat z následujících platebních metod:

• iDEAL
• Bancontact
• Kreditní a debetní karty
• KBC/CBC-Platební tlačítko
• Belfius Pay

Nejste s vaší objednávkou zcela spokojen? Žádný problém. U Serata máte až 14 dní od obdržení čas na vrácení zboží.

Důležité podmínky pro vrácení:

• Vrácení objednávky musí proběhnout do 14 dnů od obdržení
• Náklady na vrácení vždy hradí zákazník. Serata vám vrátí celou kupní cenu.
• Zakázkové produkty, jako například flapper šaty, nelze vracet
• Obdrželi jste k objednávce zdarma nějaký produkt? Ten musíte také vrátit, pokud vracíte objednávku
• Vracíme původní náklady na dopravu, ale ne případné dodatečné náklady, pokud jste zvolili dražší způsob dopravy
• Můžeme počkat s vrácením peněz, dokud neobdržíme vaše vrácené zboží nebo dokud neprokážete, že jste jej odeslali
• Při výměně je zboží vždy vráceno. Pro jinou velikost/produkt je třeba zadat novou objednávku.
  
  

Vaše objednávka bude odeslána společností PostNL nebo DPD, v závislosti na zemi doručení. Tím zajistíme, že váš balíček dorazí rychle a bezpečně.

Jakmile váš balíček opustí náš sklad, obdržíte od nás sledovací kód, díky kterému můžete svou objednávku snadno sledovat.

Uděláme vše pro to, aby byla vaše objednávka odeslána co nejrychleji, abyste si ji mohli brzy užít.