Du betalar tryggt och enkelt via en säker betalningsmiljö. Du kan välja bland följande betalningsmetoder:

• iDEAL
• Bancontact
• Kredit- och betalkort
• KBC/CBC-Betalningsknapp
• Belfius Pay

Är du ändå inte helt nöjd med din beställning? Inga problem. Hos Serata har du upp till 14 dagar efter mottagandet på dig att returnera dina varor.

Viktiga returvillkor:

• Du returnerar din beställning inom 14 dagar efter mottagandet
• Returkostnaderna står alltid kunden för. Serata kommer att återbetala hela köpesumman till dig.
• Specialanpassade produkter, som till exempel flapperklänningar, kan inte returneras
• Har du fått en gratis vara med din beställning? Då måste du också returnera den om du skickar tillbaka din beställning
• Vi återbetalar de ursprungliga fraktkostnaderna, men inte eventuella extra kostnader om du valt en dyrare fraktmetod
• Vi kan vänta med återbetalningen tills vi mottagit din retur eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varan
• Vid byte återbetalas alltid varan. Du måste lägga en ny beställning för en annan storlek/vara.
  
  

Din beställning skickas med PostNL eller DPD, beroende på leveranslandet. Så säkerställer vi att ditt paket kommer fram snabbt och tryggt.

Så snart ditt paket lämnar vårt lager får du en spårningskod från oss som gör att du enkelt kan följa din beställning.

Vi gör allt vi kan för att skicka din beställning så snabbt som möjligt, så att du snabbt kan njuta av den.