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Quels sont les prix et délais de livraison proposés ?

Chez Serata, votre expérience est au cœur de nos préoccupations. Que vous recherchiez de la lingerie sensuelle, des tenues de club ou un élégant coffret cadeau, nous veillons à ce que votre commande vous parvienne rapidement, en toute sécurité et en toute discrétion. Cette page contient toutes les informations sur les frais d’expédition & la livraison. Vous savez ainsi exactement à quoi vous attendre.

Délai de traitement des commandes

  • Délai de traitement : Les commandes sont traitées du lundi au vendredi sous 1 à 2 jours ouvrés.
  • Heure limite de commande : Les commandes passées avant 00.00 heure (GMT+01.00), heure normale d’Europe centrale (Amsterdam), sont traitées le lendemain. 
  • Aucun traitement : Les commandes ne sont pas traitées le week-end ni les jours fériés.

Délai de livraison

  • Délai de livraison estimé : Le délai de livraison estimé varie selon le pays. Consultez la liste ci-dessous pour connaître le délai de livraison prévu vers votre destination.

Processus d’expédition

  • Services de messagerie : Pour tous les envois, nous faisons appel à des transporteurs fiables, tels que DPD et PostNL.
  • Suivi de l’envoi : Dès que votre commande est expédiée, vous recevez par e-mail les informations permettant de suivre l’envoi.

Verzendkosten en levertijden

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De levertijden zijn schattingen vanaf het moment van verzending. Tijdens drukke periodes, feestdagen of door omstandigheden bij de vervoerder kan de levering langer duren.