Sa maksad turvaliselt ja lihtsalt turvatud maksekeskkonna kaudu. Sul on valida järgmiste makseviiside vahel:

• iDEAL
• Bancontact
• Krediit- ja deebetkaardid
• KBC/CBC maksenupp
• Belfius Pay

Kas sa ei ole oma tellimusega siiski täiesti rahul? Pole probleemi. Serata juures on sul aega oma tooted tagastada kuni 14 päeva pärast kättesaamist.

Tähtsad tagastustingimused:

• Sa tagastad oma tellimuse 14 päeva jooksul pärast kättesaamist
• Tagastuskulud kannab alati klient. Serata kannab sulle kogu ostusumma tagasi.
• Erilahendused, nagu näiteks flapper-kleidid, ei ole tagastatavad
• Kui said tellimusega tasuta toote, pead selle samuti tagastama, kui soovid tellimuse tagastada
• Me tasume tagasi algsed saatmiskulud, kuid mitte lisakulud, kui valisid kallima saatmisvõimaluse
• Me võime oodata tagasimaksega kuni sinu tagastus on kätte saadud või kuni oled tõendanud, et oled selle tagastanud
• Vahetamisel makstakse toode alati tagasi. Sa pead esitama uue tellimuse teise suuruse/toote jaoks.
  
  

Teie tellimus saadetakse PostNL-i või DPD kaudu, sõltuvalt tarbekoha riigist. Nii tagame, et teie pakk jõuab kiiresti ja turvaliselt kohale.

Kui teie pakk lahkub meie laost, saadame teile jälgimiskoodi, mille abil saate oma tellimust mugavalt jälgida.

Teeme kõik, et teie tellimus võimalikult kiiresti teele panna, et saaksite sellest kiiresti rõõmu tunda.